Feedback: Kollektivtrafik - Information och informationsgivning
Skapats:
11.1.2016
Moi,
Erittäin huonoa tiedotusta siitä ettei pankkikortti (magneettijuova/luottomaksu) enään käy maksuvälineenä busseissa! Miksei tätä ole tiedotettu busseissa missä sen huomaisi helposti? Luulitteko tosissaan että se riittää kun tämä tiedotetaan LSL sivuilla? En käsitä miksi pankkikortilla/luottokortilla maksaminen on tahallaan tehty niin vaikeaksi ja nyt kokonaan poistettu, tämä laskee palvelun tasoa mutta se ei kai teitä haittaa kunhan tulee säästöjä!
Kellä nykyään on käteistä mukana jos bussikortista on päässyt matkat/aika loppumaan? Ja sitten kun maksaa 20€ setelillä niin alkaa se ruikutus että " Eikö ole yhtään pienempää", voi voi kun EI OLE!!!!!
Ärsyttää!!
Erittäin huonoa tiedotusta siitä ettei pankkikortti (magneettijuova/luottomaksu) enään käy maksuvälineenä busseissa! Miksei tätä ole tiedotettu busseissa missä sen huomaisi helposti? Luulitteko tosissaan että se riittää kun tämä tiedotetaan LSL sivuilla? En käsitä miksi pankkikortilla/luottokortilla maksaminen on tahallaan tehty niin vaikeaksi ja nyt kokonaan poistettu, tämä laskee palvelun tasoa mutta se ei kai teitä haittaa kunhan tulee säästöjä!
Kellä nykyään on käteistä mukana jos bussikortista on päässyt matkat/aika loppumaan? Ja sitten kun maksaa 20€ setelillä niin alkaa se ruikutus että " Eikö ole yhtään pienempää", voi voi kun EI OLE!!!!!
Ärsyttää!!
Behandling
Status:
Behandlat
Hei, kiitos viestistänne!
Magneettijuovan lakkautus on euromaksualue SEPA:n päätös ja koskee koko Suomea. Valitettavasti me emme voi vaikuttaa päätökseen, jolla magneettijuovaa hyödyntävät maksupäätteet vanhentuivat. Liikennöitsijöille on välitetty tiedotteet jaettavaksi busseihin. Tämän lisäksi tiedotimme sivuillamme sekä sosiaalisessa mediassa. Pohdimme parhaillaan muita maksutapoja. Käteisellä maksaminen ei kärsi tietoliikenteen häiriöistä. Lähimmän käteisautomaatin löytää osoitteesta: http://otto.fi/missa-otto/ Waltti-kortin myötä asiaan tulee parannusta kun Waltti-kortille voi ladata arvoa, jota käytetään matkojen maksamiseen. Kiitokset palautteestanne!
Ystävällisin terveisin
Teemu Savela
Joukkoliikennesuunnittelija
Magneettijuovan lakkautus on euromaksualue SEPA:n päätös ja koskee koko Suomea. Valitettavasti me emme voi vaikuttaa päätökseen, jolla magneettijuovaa hyödyntävät maksupäätteet vanhentuivat. Liikennöitsijöille on välitetty tiedotteet jaettavaksi busseihin. Tämän lisäksi tiedotimme sivuillamme sekä sosiaalisessa mediassa. Pohdimme parhaillaan muita maksutapoja. Käteisellä maksaminen ei kärsi tietoliikenteen häiriöistä. Lähimmän käteisautomaatin löytää osoitteesta: http://otto.fi/missa-otto/ Waltti-kortin myötä asiaan tulee parannusta kun Waltti-kortille voi ladata arvoa, jota käytetään matkojen maksamiseen. Kiitokset palautteestanne!
Ystävällisin terveisin
Teemu Savela
Joukkoliikennesuunnittelija
